遅延の可能性を早めに伝えるとき
〇月〇日に予定している納品について、現在の進行状況から1日程度遅れる可能性がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。〇月〇日までの完了を目指して対応しております。
納期遅延は、分かった時点で新しい見込みと一緒に伝える。
納期遅延の連絡は、期限を過ぎてからではなく、遅れる可能性が分かった時点で行います。お詫び、現状、新しい納期、再発防止や対応策の順に書くと伝わりやすくなります。
よく検索される困りごと
納期遅延 お詫び メール 例文納期に間に合わない 連絡提出 遅れる メール
使いやすい件名例
氏名、日付、会社名、対象名を自分の内容に置き換えてください。
【お詫び】〇〇の納期遅延について
〇〇の納期変更のお願い
〇〇の進捗と新しい納品予定日のご連絡
そのまま使える例文
新しい納期を提示するとき
当初予定していた納期に間に合わない見込みとなり、誠に申し訳ございません。新しい納期は〇月〇日を予定しております。進捗は明日〇時までに改めてご報告いたします。
一部を先に納品するとき
全体の納品が遅れる見込みのため、完成している範囲を〇月〇日に先行してお送りします。残りは〇月〇日までに納品いたします。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
次にやること
この場面で使えるツール
依頼
期限延長お願いメーカー
締切や提出期限の延長をお願いする文章を作れます。
公開中 報告
トラブル報告メーカー
不具合や問題発生の報告を、事実・影響・対応に分けて整理します。
公開中 メール
謝罪文メーカー
遅延やミスのお詫びメールを、丁寧な文面に整えます。
公開中 報告
進捗報告メーカー
作業状況や遅れを、簡潔な進捗報告に整えます。
公開中近い困りごと
送信前のチェック
よくある質問
納期遅延の理由はどこまで書くべきですか？
事実として必要な範囲を簡潔に書きます。詳しい言い訳より、新しい納期と対応策を明確にすることが重要です。
新しい納期がまだ確定していない場合は？
現時点の見込みと、次に確定情報を連絡できる日時を伝えます。連絡時刻を約束すると相手が予定を立てやすくなります。