誤りの修正をお願いするとき
ご対応ありがとうございます。〇ページの金額が見積書の内容と異なっているようです。恐れ入りますが、元データをご確認のうえ、〇月〇日までに修正版を共有いただけますでしょうか。
使い分け: 「間違っています」と責めず、確認できた差分と依頼内容を具体的に伝えます。
指摘は、責めるより次の行動に向けて伝える。
指摘文は、相手のミスを強調するときつく見えやすいです。事実、直してほしい点、次の行動を分けると伝わりやすくなります。
よく検索される困りごと
指摘 やわらかく 例文修正依頼 メール 例文注意 やんわり 伝える
最初に伝えるポイント
- 1 事実から伝える
人格や能力ではなく、確認できた状態や結果を具体的に示します。
- 2 直してほしい箇所を絞る
一度に多くを責めず、優先して直す点を明確にします。
- 3 理由を添える
なぜ修正が必要かを説明し、単なる好みや命令に見えないようにします。
- 4 次の行動を決める
修正内容、期限、確認方法を示して、受け手がすぐ動ける形にします。
使いやすい件名例
氏名、日付、会社名、対象名を自分の内容に置き換えてください。
〇〇の内容確認と修正のお願い
【ご確認】〇〇の表記について
〇〇をより分かりやすくするためのご相談
そのまま使える例文
文章を分かりやすくしてほしいとき
全体の流れは分かりやすくまとまっています。さらに読み手が判断しやすくなるよう、結論を冒頭に移し、理由をその後に整理していただけると助かります。
使い分け: 良い点を形だけで添えるのではなく、残したい部分と改善点を分けて示します。
同じミスが続いていることを伝えるとき
〇〇の入力漏れが今月3件確認されています。今後の行き違いを防ぐため、送信前にチェック欄を確認する手順へそろえたいと考えています。難しい点があれば、今日中に一度相談させてください。
使い分け: 回数などの事実と再発防止策を示し、相手だけに責任を押しつけない形にします。
期限を守ってほしいと伝えるとき
〇〇の提出が予定日を過ぎており、後続の確認作業を開始できない状況です。恐れ入りますが、本日〇時までに提出予定をご連絡いただけますでしょうか。今後難しい場合は、期限前にご相談いただけると助かります。
使い分け: 困っている影響と求める連絡を具体化し、感情的な注意にしないようにします。
次にやること
この場面で使えるツール
言い換え
指摘をやわらかくするメーカー
注意や指摘を、相手が受け取りやすい表現に直します。
公開中 言い換え
きつい文章をやわらかくするツール
強く見える文章を、相手に伝わる穏やかな言い方へ整えます。
公開中 言い換え
命令文をやわらかく言い換えるツール
命令口調やきつい文章を、要件を残した丁寧な表現へ直します。
公開中 言い換え
敬語変換メーカー
普段の文章を、上司や取引先に使いやすい自然なビジネス敬語へ整えます。
公開中近い困りごと
送信前のチェック
よくある質問
指摘がきつく見える原因は？
相手を責める表現や断定が強い表現が続くと、きつく見えやすいです。
修正依頼をやわらかくするには？
確認できた事実、業務への影響、直してほしい内容、期限や次の対応の順に書くと、責める印象を抑えながら要点を伝えられます。
最初に褒めれば指摘がやわらかくなりますか？
関係のない褒め言葉を形だけで入れると不自然です。残したい良い点がある場合だけ具体的に伝え、その後に改善点を示します。