支払い催促

未入金の催促は、請求内容と確認してほしい期限を明確に。

入金が確認できないときは、行き違いの可能性に配慮しながら、請求書番号、支払期限、金額、確認してほしい日を具体的に伝えます。相手を責めず、返信だけで状況を答えられる文面にします。

よく検索される困りごと

支払い催促 メール入金確認 例文未入金 催促 文例

最初に伝えるポイント

  1. 1
    対象の請求を特定する

    請求書番号、請求日、金額を示し、どの支払いについて確認しているかを明確にします。

  2. 2
    入金状況を事実として伝える

    「払っていない」と決めつけず、「現時点で入金を確認できていない」と書きます。

  3. 3
    行き違いに配慮する

    すでに手続き済みの可能性に触れ、入金済みなら連絡不要または振込日だけ知らせてもらう形にします。

  4. 4
    返信してほしい期限を示す

    支払いが難しい場合も含め、いつまでに入金予定日を返信してほしいかを具体的に伝えます。

使いやすい件名例

氏名、日付、会社名、対象名を自分の内容に置き換えてください。

【ご確認】請求書A-001のご入金について
〇月分ご請求の入金状況確認のお願い
【再送】請求書A-001のお支払い予定日について

そのまま使える例文

初めて入金状況を確認するとき

いつもお世話になっております。〇月〇日付でお送りした請求書A-001(ご請求金額〇〇円、支払期限〇月〇日)について、現時点で入金を確認できていないためご連絡しました。行き違いですでにお手続き済みでしたら、何卒ご容赦ください。お手数ですが、ご入金状況をご確認いただけますでしょうか。

使い分け: 請求書番号、金額、期限をそろえ、相手が確認する対象を迷わないようにします。

支払期限を過ぎて再連絡するとき

いつもお世話になっております。先日ご案内した請求書A-001について、支払期限の〇月〇日を過ぎておりますが、現在まで入金を確認できておりません。お忙しいところ恐縮ですが、〇月〇日までにご確認のうえ、入金予定日をご返信いただけますでしょうか。すでにお手続き済みの場合は、振込日をお知らせいただけますと幸いです。

使い分け: 責める表現を避けながら、確認してほしい期限と必要な返信内容を明確にします。

支払い予定日を確認したいとき

請求書A-001のお支払いについて、現在のご予定を確認したくご連絡しました。ご都合により期日までのお支払いが難しい場合は、恐れ入りますが〇月〇日までに入金可能な日をお知らせください。いただいた日程に合わせて、こちらでも確認いたします。

使い分け: 支払いが難しい可能性も含め、相手が予定日を回答しやすい文面にします。

入金済みかもしれない相手へ確認するとき

いつもお世話になっております。請求書A-001の入金状況について確認のお願いです。弊社での反映に時間がかかっている可能性もございますので、すでにお振り込み済みでしたら、振込日と振込名義をご共有いただけますでしょうか。こちらでも改めて確認いたします。

使い分け: 相手の未払いと断定せず、自社側の確認遅れの可能性も示します。

社内の担当者へ入金確認を依頼するとき

お疲れさまです。取引先〇〇社の請求書A-001について、支払期限を過ぎていますが入金状況を確認できていません。〇月〇日までに先方の担当者へ状況を確認し、入金予定日を共有してもらえますか。すでに連絡済みの場合は、対応状況を教えてください。

使い分け: 確認先、期限、共有してほしい結果を具体的に伝えます。

次にやること

この場面で使えるツール

近い困りごと

送信前のチェック

よくある質問

未入金の催促メールはいつ送ればよいですか?

まず自社の入金履歴と請求内容を確認し、支払期限を過ぎても入金が確認できない時点で送ります。期限前に確認したい事情がある場合は、催促ではなく支払い予定日の確認として連絡します。

支払い催促で避けるべき表現はありますか?

「まだ払われていません」「早く支払ってください」など、相手の未払いを断定して責める表現は避けます。「現時点で入金を確認できていません」と事実を伝えます。

二回目の催促では何を変えればよいですか?

前回の連絡日を示し、入金または返信をお願いする期限を具体的にします。それでも連絡がない場合の対応は、契約内容や社内ルールを確認してから判断します。

すでに振り込んだと返信が来たらどうしますか?

振込日と振込名義を確認し、自社側で再度照合します。確認できたら、行き違いへのお詫びと入金確認のお礼を早めに返信します。